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これで取引対応は完璧。メルカリで売買した時の定型文を作ってみた。【出品者・購入者必見】

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この記事を書いている人 - WRITER -
食品メーカー営業マンの食に関するブログを運営。 洗練された日々を目指して、食に捧げております。 【内容】食品に関わる試験/食品工場の見学/食品業界情報/食品の表示/スタートアップ食品業界の就活/ 【自分史】幼少期から食のこだわりが強い→大学受験失敗により北海道の大学へ→より食に目覚める→一部上場食品メーカー新卒入社→神速で退社→食品メーカーで営業マンとしてPB商品をつくる日々
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どうも。食品メーカーで業務用営業をしている  dai(@po_p_o_m)です。

 

スマホで簡単フリマアプリ、「メルカリ」をお使いでしょうか?

 

メルカリでは、本・服・スマホ・野菜詰め合わせなど、多種多様な商品が販売されております。僕自身、普段かなりの頻度で使用しております。

 

今回は、メルカリで売買した時の定型文についてまとめてみました。意外と自分で考えるのが面倒という方必見です。

 

販売する場合・購入する場合もマナーを守ってやり取りすることが必要になります。やはり、連絡全くないやり取りは心配ですし、不安になりますよね。実際、僕自身は文章でしっかり連絡していますよ。

 

 

メルカリとは

メルカリとは、月間利用者数1,075万人のフリマアプリになります。

 

スマホ一つで簡単に売買ができて、匿名配送が可能で、安心・安全な取引が可能になります。本・服・インテリアなど様々な商品が販売されております。これまでの累計出品数は10億品を超え、幅広く利用されております。

 

 

メルカリの基本情報

メルカリの基本情報は下記の通りになります。

 

◉メルカリの基本情報

  • 会員登録、月会費、クレジットカード手数料も一切かかりません。
  • かかるのは商品が売れたときの販売手数料10%だけになります。*
    ※コンビニ/ATM/キャリア決済は手数料100円

 

売り買いがわずか3ステップでできる。

売るときも買うときもわずか3ステップで簡単に売買できます。

 

 

 

実際利用した感想

実際僕はそれなりに売買しております。(現在評価レビューが70以上です。)売り・買いがちょうど半々ぐらいの割合かと思います。本の売買の利用がメインです。

★関連記事:実質765円で読んだよ!『ホモ・デウス/ユバァル・ノア・ハラリ 』をより安く読む方法

 

利用者のモラルの欠如がたまに言われたりしておりますが、実際良識を守って、常識通り接すればトラブルは全くありません。下記の定型文を参考にしましょう。

 

 

出品者側の対応

出品者側として商品が購入してもらった時に、伝えるべき必要な事項があります。

 

出品者側の連絡事項
  1. 購入の感謝の意思を示す。
  2. 配送手配の完了連絡*

*着日が判明しているのであれば伝えてあげるのがより親切です。

 

その他、不慮の出来事があればその場合も真摯に伝えましょう。

 

出品者側の定型文に関して

連絡事項を元に記載していきたいと思います。

 

感謝の意思を示す文面

ご購入誠にありがとうございます。
発送手配が完了次第ご連絡致します。

 

発送手配が完了した旨を伝える文面

おまたせ致しました。

発送手配が完了しました。

ご確認のほどよろしくお願い致します。

発送手配が遅れる場合

なお発送手配に関して、少し時間がかかる場合や出品者が記載している発送までの日数のギリギリに配送する場合は事前に連絡しましょう。

 

購入者が今すぐ読みたい方の場合不信に感じてしまいますので、やはり事前に連絡することが肝要だと思います。

 

なお、発送に関してですが、小生はしばらく〇〇(出張、帰省等)中のため、

○日に発送予定になります。 ご容赦ください。

 

購入者側の対応

購入者側として商品が郵送してもらう際に、伝えるべき必要な事項があります。

 

購入者側の連絡事項
  • 販売の感謝の意思を示す。

*着日が判明しているのであれば伝えてあげるのがより親切です。

 

その他、不慮の出来事があり、しばらく引き取りができない場合なども真摯に伝えましょう。

 

購入者側の定型文に関して

連絡事項を元に記載していきたいと思います。

 

販売への感謝の意思を示す文面

はじめまして。

購入させていただきました。

短い間ですがよろしくお願い致します。

 

メールのやり取りがあり、配送手配完了の連絡が来た場合の文面

ありがとうございます。

届くのを楽しみにしております^ – ^

 

 

スマホで簡単フリマアプリ、「メルカリ」。

 

 

様々な家に眠っている商品が販売されておりますが、今では累計出品数が10億品を超え、上記のデータから話わかる通り、幅広く利用されております。

 

本だけでなく、服や家具、野菜までもあります。ご関心があれば、利用してみるのはいかがでしょうか。

 

 

 

メルカリで話題の野菜セットを買ってみました。意外とよかったですよ^^

 

最後に

今回は、メルカリで売買した時の定型文をまとめてみました。一般の方と売買をするため、気持ちの良い取引を行う必要があります。

 

やはり、購入する場合も、販売する場合も取引が締結すれば、感謝の文面から始める方がベストだと思っております。文面のやり取りなしに、取引を完了させることはできますが、少し気持ち悪いですし…

 

礼に始まり礼に終わるではないですが、やはり、相手への気遣いあっての取引だと思いますので、上記の通り文面を送るだけでもお互い気持ちの良い取引ができますよ。

 

 

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