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酒飲み必見!!welnomi(ウェルノミ)を利用する上で知っておきたい9の注意事項

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酒飲み必見!!welnomi(ウェルノミ)を利用する上で知っておきたい9の注意事項 アイキャッチ

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食品メーカー営業マンの食に関するブログを運営。 洗練された日々を目指して、食に捧げております。 【内容】食品に関わる試験/食品工場の見学/食品業界情報/食品の表示/スタートアップ食品業界の就活/ 【自分史】幼少期から食のこだわりが強い→大学受験失敗により北海道の大学へ→より食に目覚める→一部上場食品メーカー新卒入社→神速で退社→食品メーカーで営業マンとしてPB商品をつくる日々
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どうも。食品メーカーで業務用営業をしている dai です。プロフィールはこちら//最新情報をチェック公式のLINEはこちら

 

食×IT を掛け合わせたサービスが次々にリリースされ、2019年もさらにフードテックの流れは増していくと思われます。なぜなら、食品業界がIT化が進んでおらず、非効率な業務が多いからです。

 

ワンコインで毎日乾杯できる、「welnomi」はご存知でしょうか?welnomi(ウェルノミ)とは、月額500円(税抜)で1来店1杯のお酒が楽しめるスマートフォン向けWEBサービスになります。

 

今回は、乾杯のサブスクリプション、「welnomi」を利用する前に知っておきたい9の注意事項について記載したいと思います。welnomiを利用したいなら、事前に知っておきたい使用上の注意をまとめてみました。利用規約、プライバシーポリシー、特定商取引に基づく表記などを熟読した上で記載しております。知っておいて損はないかと思います。

 

 

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「welnomi(ウェルノミ)」とは

welnomi(ウェルノミ) 公式①

 

「welnomi(ウェルノミ)」とは、月額500円(税抜)で1来店1杯のお酒が楽しめるスマートフォン向けWEBサービスになります。運営会社は株式会社インタースペースになります。

 

●welnomiの概要
  • 価格 月額500円(税別)
  • サービス 1来店1杯のお酒が楽しめる
  • 提供日 2019年5月15日にリリース
  • 提供エリア 東京都を中心
  • 加盟店舗* 320店舗
  • 登録者数* 2,000名以上 

*2019年6月10日現在の情報になります。

 

特に「welnomi(ウェルノミ)」は、リリースする前に事前登録キャンペーンを実施しており、わずか2週間で登録ユーザー数が2,000人突破したとのことで、幸先の良いスタートでした。登録数に応じて、キャンペーンを実施しており、月額料金を2019年7月末まで無料で利用することができます。

 

welnomi(ウェルノミ) ユーザー事前登録2000人突破

 

「welnomi(ウェルノミ)の仕組み・加盟店舗例

「welnomi(ウェルノミ)」は、飲食業界の課題をITで改善・解決するために企画されたとのことでした。加盟店舗からは一切費用を頂かずに、ユーザーとのつながりを生み出すことで、新規顧客やリピーターの獲得および飲食経営をサポートしております。

 

◉welnomiの仕組み

welnomi(ウェルノミ) 仕組み

 

<参考>飲食業界にはびこる問題・課題

飲食業界 問題

 

飲食業界の課題は、悲しいぐらいたくさんあります。

 

●飲食業界の課題
  • 人手不足
  • 勤務時間の長さ
  • 中食市場規模の拡大(外食は伸び悩む)
  • 広告費用(プロモーション)の高額化
  • 若者のお酒離れ etc  

 

今まで、飲食店運営にIT化がされておらず、基本的には人海戦術で乗り切ってきました。しかし、人手不足により、人海戦術で店舗を運営することが不可能になりました。そのため、ITによるイノベーションを活用することが求められます。

 

「welnomi(ウェルノミ)」を通じて、店舗のプロモーションに活用し、新規顧客を獲得し、顧客単価の向上に寄与し、幅広い飲食店経営を支援するとのことでした。

 

食品従事者daiの見解

食品メーカーの業務用営業として飲食店へ末端営業を行いますが、やはり現場が疲弊しているように感じます。人手不足によるメニューの単純化、オペレーションの簡素化を求められており、自分ができる範囲での提案をしておりますが…やはり、ITによる抜本的な介入が必要であるように感じます。

 

その他外食関連の記事はこちら。

 

「welnomi(ウェルノミ)」の加盟店舗一例

「welnomi(ウェルノミ)」に加盟していている店舗一例になります。

 

welnomi(ウェルノミ) 加盟店舗一覧

 

東京都が中心ですが、神奈川や大阪、兵庫などにも加盟店舗があります。イタリアン、居酒屋、Bar、餃子、中華料理、カレー、そば、焼き鳥、焼肉、バル、海鮮料理など様々なジャンルの飲食店を利用することができます。

 

welnomiのサービスを利用する前に知っておきたい9の注意事項

では、本題です。welnomiを利用する上で知っておきたい9のことをまとめてみました。

 

welnomiを利用する上での知っておきたい9の注意事項
  1. お酒を扱うため、年齢制限あり。
  2. 無料プランとプレミアムプランの違いに関して
  3. 会員登録に関して
  4. 利用方法に関して
  5. 他のクーポン、サービスとの併用に関して
  6. 支払いは、クレジットカードによって商品代金を支払う。
  7. テーブルチャージ料やお通し代などの料金に関して
  8. 返金・退会方法に関して
  9. 加盟店舗におけるトラブルに関して 

 

年齢制限に関して

welnomiでは、満20歳以上の利用に限ります。未成年者飲酒禁止法で禁止されており、お酒を扱うサービスため、その法律に遵守されております。

 

飲酒禁止の理由

なぜ20歳未満の人の飲酒を禁止されているかご存知でしょうか?なぜなら、アルコールは、成長期にある身体にとって危険であるからです。脳の神経細胞への影響、成長障害、性腺機能障害の危険が高いため、禁止されております。

 

無料プランとプレミアムプランについて

welnomiでは、無料プランとプレミアムプランがあり、その違いに関してまとめております。

 

無料プラン プレミアムプラン
費用(税別) 無料 月額500円
会員登録の有無 必要 必要
クレジットの登録 不要 必要
サイトの閲覧 可能 可能
サービスの利用 不可 可能

 

つまり、プレミアムプランに申し込まないと、1来店1杯のお酒が楽しめるサービスを受けることができないとのことですね。

 

キャンペーン中

事前登録ユーザー数が2,000人突破したとのことで、月額料金を2019年7月末まで無料で利用することができます。そのため、ご関心があればとりあえず使用してみることをお勧めします。 

 

会員登録に関して

welnomiの会員登録は、下記の通りになります。非常に簡単に登録できます。20歳未満の方は、20歳以上になるまでサービスの利用は控えましょう。

 

● welnomi の登録方法
  1. welnomi(公式)より「はじめての方へ」もしくは、「登録はこちら」をクリックし、メールアドレスで会員登録を選択します。
  2. メールアドレス、生年月日、性別、パスワードを入力し、会員規約&プライバシーポリシーに同意した上で「確認画面ヘ進む」をクリックして完了させます。
  3. 登録したメールアドレスにwelnomiからの登録完了メールが届けば、登録完了!!

 

 

下記記事で写真をつけて説明しております。

 

利用方法に関して

welnomiの利用方法は、下記の通りになります。welnomiのサービスを利用するためには、プレミアムプランに入会することが必須になりますよ。

 

●welnomiのサービスの使用方法
  1. 訪問できるエリアから、気になるお店を選択する。
  2. 選択したお店から、ドリンクを選択する。
  3. 選択したドリンクをお店のスタッフに提示し、ドリンク注文を確定する。注文を確定すれば、キャンセルすることができません。

 

下記記事で写真をつけて説明しております。

 

他のクーポン、サービスとの併用に関して

welnomiのサービスは、他のクーポン、サービスとの併用はできません。

 

お得な利用方法

同一店舗ではサービスを利用できるのは、1日一杯だけです。他店舗であれば、飲みことができますが、ドリンク注文後、90分後から利用することができます。

 

welnomi(ウェルノミ) お得な使い方

 

支払いに関して

welnomiの支払いに関して、クレジットカードのみによって支払うものとされております。

 

可能クレジット(VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners)

 

テーブルチャージ料やお通し代の料金などに関して

welnomiでは、加盟店舗でwelnomiサービスを利用する際に発生した、テーブルチャージ料やお通し代の料金など、個人の責任おいて支払う義務があります。飲食した分は支払う責任がありますよ、とのことですね。

 

 

返金・退会方法に関して

welnomiでは、月の途中での解約であっても、日割計算による返金はされません。その上、1日試算となり、毎月1日時点での利用があれば、費用は発生します。

 

利用料金は、暦月計算(1日から末日まで)によって算定され、契約日の属する月については契約日に、以後の月については毎月1日時点で利用の確認がなされると、本サービス継続の利用課金がなされます。退会、解約等により利用契約が終了した日が月の途中であっても、日割計算による減額はされません。

引用:利用規約 | welnomi(ウェルノミ) 第6条(利用料金および支払い方法)

 

サービスの退会手続きの流れ

welnomiでは、サービスの退会手続きの流れは下記の通りになります。ただし、退会した場合は退会した時点で会員および有料会員としての権利を失いますので、ご留意ください。

 

  1. welnomiの会員サイトをログインし、「FAQ」をクリックする。
  2. 「Q 解約、退会したいのですが、どうすればいいですか?」のタグをクリックする。
  3. 「解約はこちら」をクリックし、会員退会ページに移動する。
  4. 退会理由に関して、該当理由を選択し、「退会する」をクリックすれば退会することができます。  

 

加盟店舗におけるトラブルに関して

welnomiでは、加盟店舗で発生したトラブルに関して利用者で解決しましょう。ただし、welnomiに原因があるのであれば、連絡して対応を仰ぎましょう。welnomiは、会員ページのメニュー欄の「お問い合わせ」から確認してみよう。

 

また、店側が提供する商品に関する情報(アレルゲンに関する情報など)をご自身で事前にしっかり確認してからたべるようにしましょう。

 

株式会社インタースペースの責任の所在

株式会社インタースペース(「welnomi」の運営会社)は、責任の所在に関して下記のように定義しております。その内容に関して、食品メーカー従事者が個人的な解釈しております。

 

当社は、本サービスの提供上当社の責に帰すべき事由により発生した場合を除き、ユーザー、会員および有料会員と他のユーザー、会員、有料会員、加盟飲食店舗およびその他の第三者との間で発生したトラブルについて一切の責任を負わないものとします。

引用:利用規約 | welnomi(ウェルノミ) 第16条(保証の否認および免責)

 

個人的な解釈

welnomiの場合、welnomiを利用してサービスを利用する場合、テイクアウトではなく、お店で食べる形式になります。そのためアレルギー反応を引き起こした場合、加盟店舗による原因が高く、個人的な見解では株式会社インタースペースが負うべき責務はないのではないか、と思われます。 

 

万が一、購入したフードが原因によるアレルギー反応、その他心身の異常が発生した場合は、ただちに医師による受診をしましょう。

 

<参考>

  • 利用規約 | welnomi(ウェルノミ) 2019年4月8日
  • プライバシーポリシー | welnomi(ウェルノミ) 2019年4月8日
  • 特定商取引法に基づく表記 | welnomi(ウェルノミ)

 

最後に

今回は、welnomiを利用するなら知っておきたい9の注意事項について記載いたしました。

 

食品業界はIT化が進んでおらず、非効率な業務が多いです。特に、飲食店の運営など、時代錯誤の人海戦術に頼っているのが現状です。このようなサービスを機に飲食店の様々な問題を解決できれば、と食品業界に従事している人間として期待しております。

 

様々な問題があるかと思いますが、同業者として「welnomi(ウェルノミ)」の成功を祈っております。

 

 

その他のフードテックに関して独自にまとめたページはこちらになります。ご関心があれば是非どうぞ^^

 

 

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食品メーカー営業マンの食に関するブログを運営。 洗練された日々を目指して、食に捧げております。 【内容】食品に関わる試験/食品工場の見学/食品業界情報/食品の表示/スタートアップ食品業界の就活/ 【自分史】幼少期から食のこだわりが強い→大学受験失敗により北海道の大学へ→より食に目覚める→一部上場食品メーカー新卒入社→神速で退社→食品メーカーで営業マンとしてPB商品をつくる日々
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